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仕事情報詳細

自治体コールセンター★日々の生活に関わる問合せ業務★

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【シフト相談可】即日スタート!研修充実★未経験でも安心してご就業いただる環境です♪

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自治体系のコールセンターにて、お問い合わせ対応のお仕事をお任せいたします!

職種 受信コールセンタースタッフ
エリア 関東
勤務形態 契約社員
休日・休暇 シフト制
期間 長期(3ヶ月以上)
都道府県 千葉県
都道府県 市区郡 千葉市中央区
最寄り駅 「市役所前駅」徒歩2分「千葉みなと駅」徒歩8分「千葉駅(西口)」徒歩10分
交通費 全額支給(社内規定あり)
勤務時間1 8:25~17:00(休憩1時間)
9:00~17:30(休憩1時間)
9:00~18:00(休憩1時間)
8:25~14:00(休憩なし)
仕事詳細 市民からのお問合せに対して自治体担当課へ取次をしていただいたり、
簡単なお問合せへの回答をお願いいたします。
※日々の生活に関する問い合わせ内容がほとんどです。

FAQに従って担当課への転送や回答をしていただくので、ご安心ください◎

また、電話応対内容は専用システムへ入力していただきます。

業界未経験の方も安心してご勤務いただけるようしっかりと研修を行います。また、常に頼れるSV(管理者)がいるのでいつでも安心!

シフトのご相談OK!日数・曜日などご相談ください

少人数のアットホームなセンターを目指していますので、一緒に盛り上げていきましょう♪
給与(時給) 1,200円  
給与備考 交通費全額支給(社内規定有り)
給与支払日 毎月末日締め、翌月26日払い
研修時給 ※研修中も同額
入社日 2023年11月下旬以降(応相談)
研修 1.5ヶ月程度(座学・OJT)
※初日の時間はご縁があった際にご案内いたします。
勤務日数 週3日~5日のシフト制勤務 ※勤務日数選択可
勤務曜日 月 火 水 木 金 土 祝
勤務時間備考 ①8:25~17:00(実働7.35)
②9:00~17:30(実働7.5)
③9:00~18:00(実働8.0)
④8:25~14:00(実働5.35)

勤務パターンとしては下記となります。
(1)①+②+③のミックス(②は月に2~3回程度、③は月に1~2回程度)
(2)④のみ

★全てのシフトに入れる方歓迎、一部のみのシフト希望の方もご相談ください★

※別途10分休憩を2回/勤務日あり
※※年に数回、日曜・祝日出勤の可能性あり

休日:4週8休


残業 5~10時間/月
試用期間 1~2.5ヶ月
交通アクセス 千葉モノレール「市役所前駅」徒歩2分
JR「千葉みなと駅」徒歩8分「千葉駅(西口)」徒歩10分
経験・資格 ★未経験OK◎
★年齢・学歴不問!
★主婦・夫、フリーターの方歓迎♪

・PC基本操作が可能な方(入力程度)
・Excel基本操作が可能な方
・インターネット基本操作
・電話応対業務経験

【歓迎】
・コールセンター経験者
応募フロー WEBからご応募ください。
お電話でお問合せされる場合は、「広告No.0676OP」とお伝え下さい。

STEP1:応募情報による選考 (メールにて内容を確認する場合があります)
STEP2:面接・適性検査(応募書類の返却はいたしておりません)
待遇・福利厚生 ・雇用保険
・社会保険完備 
・保養所 
・正社員登用制度
・昇給・昇格制度
・慶弔金 
・分煙 
・休憩室
服装 オフィスカジュアル
受付時間 平日10:00~17:00
こだわり条件 長期 扶養内勤務OK 主婦・主夫歓迎 フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK 時間が選べるシフト シフト制 週3日~OK 週4日~OK フルタイム 朝からのお仕事 短時間勤務(1日4h以内) 交通費支給 研修あり 履歴書不要

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