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入社歴2年 30代 Nさん

入社歴2年 30代 Nさん

お客様に名前を覚えて
いただけたことが嬉しい!!

入社歴2年30代 Nさん

  • ■ 応募したきっかけ、前職はどんなお仕事でしたか?

    飲食業で働いてましたが、学生時代に得た知識を生かす為に。

  • ■ 今、どんなお仕事を担当していますか?

    契約の法人窓口のお客様や、興味のある法人からのお問合せを受けています。
    その他にも、ブースの事務をしています。

  • ■ プライベートの過ごし方を教えてください。

    子供と公園へ行って遊びます。

  • ■ 楽しかった事、苦労した事を教えてください。

    楽しいというか嬉しかったことは、入電のみの業務ですが何度も受ける内にお客様に名前を覚えてもらえた事。
    苦労した事は、自分のミスでOPさんに再度TEL確認してもらう時です。
    コールセンターは毎日が勉強なので大変ですが、その分自分の成長も感じることが出来ます。

  • ■ NEC VALWAY(バルウェイ)の魅力はなんでしょう?

    子育てとの両立をしている人が多いことです。
    また、以前の業務縮小の時、次の仕事を管理者が一緒に探してくれたりとフォローしてくれました。

Nさんの一日の流れ

6:30
起床
7:50
出発
8:40
出社、PC電源入れ。マニュアルをキャビネットより持ってくる。
13:00
昼休憩
14:00
業務再開
16:00
休憩
17:30
休憩
18:00
終業
18:30
帰宅
19:00
子供と一緒に夕食。翌日の準備
21:00
就寝
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